Kontakta fotoklok.se

Vi värdesätter våra kunder. Snabb och bra service samt ett positivt bemötande är mycket viktigt för oss. Vi försöker så gott vi kan att ha ett personligt förhållande till våra kunder. Har du frågor eller undrar över något, ta gärna kontakt.

De vanligaste frågorna finns redan besvarade i vår FAQ

E-post brukar besvaras inom någon timme. Vi försöker att svara på E-post även kvällar och helger i mån av tid.

Kräver ditt ärende att du pratar med oss i telefon så går det alldeles utmärkt att ringa mellan 10.00 och 16.00, helgfria vardagar med undantag fredagar då öppettider för telefon är 10.00 till 15.00. Dessa tider kan variera under julruschen. Information om eventuella ändringar finner du här.

Vi har eget tryckeri med all utrustning i våra lokaler här i Sverige. Vi har produktionslösningar för fotoböcker och Books on demand. Kontakta oss för mer information och samarbeten.

GDPR: Vi sparar mail till support i 1 år för statistik, överenskommelser och felsökning.
Vill du inte att vi sparar ditt supportärende kan du begära att vi tar bort det.

E-post

För att snabbare och enklare kunna hjälpa dig direkt från första mailet vill vi att du om möjligt besvarar frågorna nedan.

• Skapar du ditt projekt i det nedladdningsbara programmet eller designar du online?
• Använder du PC eller MAC?
• Har du beställt och fått ett ordernummer? Om ja, inkludera gärna detta i mailet.

Maila till: support@fotoklok.se (Även kvällar och helger i mån av tid)