KÖPVILLKOR
Köp
Beställare och fotoklok ingår avtal först när beställningen bekräftats genom en e-postad orderbekräftelse från fotoklok. Orderbekräftelsen genereras automatiskt utan manuell översyn. Vid eventuella felaktigheter i t.ex. angivande av pris, leveranstid etc. förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand. För att få handla på fotoklok måste du ha fyllt 18 år. Fotoklok förbehåller sig rätten att skicka ut nyhetsbrev till din registrerade E-post.Pris
Samtliga priser inkluderar moms. Vid bekräftad beställning kan priserna endast ändras av omständigheter som fotoklok ej råder över, t.ex. ändrade råvarupriser, valutaförändring eller ändrad moms. Leveranskostnaden tillkommer alltid.Leveransvillkor
Fraktkostnaden beräknas utifrån storlek och vikt på kollit. Det totala fraktbeloppet ses då produkterna ligger i kundkorgen och betalningssätt är valt. Normal leveranstid inom Sverige är 1-3 vardagar efter din produkt är tillverkad. Leveranstid för vissa speciella perioder under året (helger och semestertider) finns uppdaterade på hemsidan under information. Skulle leveranstiden avvika från den utlovade tiden meddelar vi kunden så fort som möjligt. För närvarande levererar vi endast inom Sverige. Fotoklok ansvarar inte för leveransförseningar och vårdslös hantering orsakade av Posten. Vid transportskador skall kunden omgående anmäla detta till Posten. Fotoklok är berättigad till delleveranser.Betalning med kort
Kortbetalning sker med VISA eller Mastercard. Fyll i ditt kortnummer och kortets giltighetstid. Pengarna reserveras på ditt konto när du lägger ordern och dras från kontot på leveransdagen. Överföringen av pengarna sker med SSL-kryptering vilket innebär att ingen obehörig kan se dina kortuppgifter. Betalsidan stödjer den globala säkerhetsstandarden 3 D-Secure som är framtagna av VISA och Mastercard för betalningar via internet.Verified by Visa är Visas produktifiering av 3 D-Secure standarden för säker identifiering av kortkund vid Internetköp. Kortutgivare som har erbjudit sina kortkunder denna tjänst kommer att kunna identifiera och verifiera kortkundens identitet på ett säkert sätt. Kortkunden länkas till sin kortutgivare och får ange användarnamn och lösenord.
Mastercard SecureCode är Mastercards produktifiering av 3 D-Secure standarden för säker identifiering av kortkund vid Internetköp. Kortutgivare som har erbjudit sina kortkunder denna tjänst kommer att kunna identifiera och verifiera kortkundens identitet på ett säkert sätt. Kortkunden länkas till sin kortutgivare och får ange användarnamn och lösenord.
Betalning mot faktura
Betalningsvillkor 14 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Sedvanlig kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress. Vid val av faktura som betalningsmedel tillkommer en extra avgift om 39 kr inkl. moms. Tjänsten "Fakturera mig" är för närvarande endast tillgänglig för personer och företag i Sverige.Retur och reklamation
Du som kund har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du emottagit varan enligt Distans- och hemförsäljningslagen. Det förutsätter att produkten och produktförpackningen är oanvänd och ej förstörd eller skadad. Du som kund står för returfrakten vid åberopande av ånger och öppet köp i 14 dagar. Returrätt gäller ej på specialtillverkade bildprodukter med dina digitalbilder utan speciell anledning eftersom det rör sig om en tjänstevara som tillverkas utifrån dina egna specifikationer och individuella önskemål, som du i förväg kan granska på din dator och godkänner innan tryck. Synligt fel anmäls direkt vid mottagandet av varan till support@fotoklok.se. Dolt fel anmäls till oss inom 3 dagar från mottagandet. En produkt som vi konstaterat är felexpedierad alternativt skadad byter vi ut om så önskas eller betalar tillbaka pengarna samt fraktkostnaden. Felexpedierad vara skall returneras oanvänd i obruten förpackning. Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer vid eventuell tvist.Tryck
Fotoklok trycker de beställda produkterna såsom fotoböcker, kalendrar, vykort m.m. utifrån den information som den överförda filen innehåller. Vi kan inte tillhandahålla en färgidentitet i jämförelse med ett annat tryck. Endast exceptionellt stora avvikelser i färgerna kan reklameras. Du är ensam ansvarig för de texter och bilder som skickas till fotoklok. Som beställare försäkrar du att du har upphovsrätten och alla andra rättigheter till de texter och bilder som används till att producera de fotoböcker, kalendrar, vykort m.m. som du beställer. Alla kränkningar mot dessa rättigheter och eventuella påföljder ansvarar du som beställare för.Du som beställare garanterar också att inga texter eller bilder på något sätt bryter mot svensk lag och då speciellt gällande barnpornografi.
Stäng denna sida
